团队角色之父:梅雷迪思·贝尔宾博士

Dr R. Meredith Belbin

1926 - 2025

少年时代的“偏科生”

第二次世界大战爆发的时候贝尔宾才13岁,他当时住在肯特郡的塞文奥克斯一片被称为的"炸弹"巷的地方。因更想继续他在威康比高中的皇家文法学校的学习,贝尔宾拒绝与他的母亲和姐姐们一起撤离。在校时,他就收到校长的高度赞许。梅雷迪思认为,他发挥长处和管理短处的理念在那个早期阶段就已经显现:他在数学方面的糟糕表现被他在拉丁语方面的卓越成就所弥补。

 

剑桥大学的时光

在1945年,由于许多名额被预留给退伍军人,获得牛津或剑桥的席位非常困难。尽管如此,凭借一篇他谦虚地描述为“高级胡说八道”的文章,他进入了剑桥大学克莱尔学院学习古典文学。但他很快发现,自己并不想一辈子教古典文学。 他开始在剑桥图书馆查阅大量关于人类学和经济学的书籍,试图寻找更贴近现实社会的学科。最终,他转入心理学专业。在研究过程中,他不仅找到了终生的事业方向,还遇到了志同道合的妻子尤尼斯(Eunice),两人在日后的研究中长期并肩作战。不久之后,梅雷迪思开始攻读博士学位,主要研究老龄化的心理学。

 

深入一线的实践

在提出著名的“团队角色”理论之前,贝尔宾博士花了大量时间研究工厂里的老年工人。获得博士学位后,梅雷迪思受邀前往克兰菲尔德学院(现克兰菲尔德管理学院)担任研究员,研究工业界的老年工作者。他走访了100多家公司,观察到老年工人虽然体力不如年轻人,但在准确性上更具优势。如果公司不一味追求速度,而是奖励准确性,这些工人的满意度和产出都会大幅提升。此后,梅雷迪思又将他在克兰菲尔德的工作与经济合作与发展组织(OECD)的咨询工作结合起来。他走遍了世界各地,处理工业界老年人的问题。在美国,他与美国劳工部合作,安置那些才华本会被浪费的社区弱势成员,劝说公司免费录用他们进行实习。他发现弱势群体中,许多人自尊心较低,但一旦找到合适的位置,就能从为工作做出贡献中获得巨大满足。这种深入一线的观察,让他明白了一个道理:人没有好坏之分,关键在于是否被放到了合适的位置上。

 

剑桥ITRU与亨利管理学院的研究

梅雷迪思在ITRU工作期间,他受邀在位于亨利镇的行政人员学院(当时的名称)开展研究。由于对群体和个人行为感兴趣,梅雷迪思和尤尼斯,以及数学家兼国际象棋大师比尔·哈茨顿 (Bill Hartston)、人类学家珍妮·费舍尔 (Jeanne Fisher) 和职业心理学家罗杰·莫特拉姆(Roger Mottram)联合开始策划一个研究团队管理的项目。 研究小组从多家机构筛选了高级管理人员,让他们完成一系列测试。团队每年进行三次商业游戏,每场游戏有八个团队。在每场游戏中,观察者有条不紊地记录参与者的不同互动和贡献,并在活动结束后进行仔细审查和分类。这项研究构成了团队角色理论诞生的基础,尽管当时其重要性尚未被完全认识到。通过细致深入的观察,贝尔宾总结出团队成功的关键不在于智力,而在于团队角色的平衡互补。经过九年半的深入研究,提出贝尔宾团队角色。

 

专注于团队协作研究

在澳大利亚,梅雷迪思与同事一起研究智力、能力与团队协作。秉承“建立在成功基础上并理解失败原因”的指导原则,梅雷迪思继续将研究付诸实践,打破阻碍组织的官僚主义和政策,专注于为个人提供与其能力和兴趣相符的机会。

1981年,梅雷迪思·贝尔宾在其开创性著作《管理团队:成败启示录》(Management Teams: Why They Succeed or Fail)中阐述了团队角色理论。该书后来被评为史上最具影响力的50本管理学著作之一。 梅雷迪思曾为ICI涂料和吉百利史威士(Cadbury's Schweppes)工作,评估个人与特定岗位的匹配度,以用于招聘和选拔。到20世纪80年代末,梅雷迪思发现需求远超供给,他不得不工作到深夜,亲手撰写所需的报告。

1988年,梅雷迪思、尤尼斯和他们的儿子奈杰尔(Nigel)成立了贝尔宾协会(Belbin Associates),向全球推广贝尔宾团队角色。1993年,梅雷迪思出版了《团队角色:在工作中的应用》(Team Roles at Work),为职场中的团队角色理论提供了更多实际应用。 公司不断发展壮大,分销商将团队角色的理念传播给世界各地的个人和组织。

2022年,贝尔宾协会更名为贝尔宾有限公司(Belbin Ltd),一个员工持股信托机构,梅雷迪思·贝尔宾被任命为赞助人。他继续积极关注公司事务,并致力于多篇文章和出版物的撰写,直到2025年3月不幸逝世。

 

 

 

 

 

 

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“仅仅把一群人聚在一起并期望他们像团队一样工作是不够的。”

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​​​​​​​梅雷迪思·贝尔宾博士(Raymond Meredith Belbin,1926-2025 )出生在英格兰肯特郡塞文诺克斯。毕业于英国剑桥大学卡莱尔学院,获古希腊罗马文学与心理学学位。曾任英国剑桥大学产业培训研究中心(ITRU)主席、英国牛津郡亨利管理学院的访问教授及名誉院士、克兰菲尔德学院(现克兰菲尔德管理学院)研究员。曾以管理咨询顾问的身份,向经合组织(OECD)、美国劳工部、欧共体(欧盟前身)委员会以及众多大型企业与公共机构提供决策咨询。是团队角色理论的创始奠基人,贝尔宾公司创始人,被称为“团队角色理论之父”。

 

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