Q：什么是贝尔宾®团队角色？

A：梅雷迪思•贝尔宾（Meredith Belbin）博士将团队角色定义为：“个人在群体内的行为表现、做出贡献及与别人相处的倾向。”  贝尔宾团队角色理论的价值在于，帮助个人或团队从自我认知中获益，并根据外界环境带来的需求进行调整。

Q：识别人们的团队角色有何意义？

A：贝尔宾团队角色理论的价值在于，帮助个人或团队从自我认知中获益，并根据外界环境带来的需求进行调整。如果对人们绩效表现没有合理的预期，就很难与之形成有效合作。个人和观察者评估报告显示了个人在群体中的感受和行为方式。一个人整体最强的角色是指那些最会被他人欣赏的角色。由于这是你可能被记住的地方，所以应该热情积极地发展并扮演这些角色。同时应记录下自己最弱的角色，通过尝试扮演来避免暴露。因此应试着与那些在你的弱势角色上拥有优势的人共同合作。

Q：是否应该让他人了解我的首位团队角色？

A：分享团队角色可以提高相互理解，实现共同预期。进而降低失望情绪的产生。

Q：什么是贝尔宾团队角色理论？

A：作为全球领导力与发展管理领域的重要思想家和团队建设的先驱倡导者，“团队之父”贝尔宾博士认为：“没有完美个人，但有完美团队。”他对团队角色的定义是：个人在群体内的行为表现、行为倾向以及与他人相处的行为倾向。通过长达9年半年、对几百个团队的观察试验，贝尔宾博士得出团队业绩好坏取决于团队角色分布是否均衡，也即团队角色理论。1987年，他和他的研究人员组建了“贝尔宾协会”（BELBIN ASSOCICATE），致力于团队角色理论在组织内部的应用与实践。目前，该理论已被广泛的应用在组织建设、人才开发、 提升组织能力上。客户遍及各个行业（包括公共事业部门）。

Q：团队角色能改变吗？

A：团队角色会成长和成熟。它们可能会随着经历和有意识的关注而改变。不同的团队角色可能会在特定的情境下展露出来。详情请见“团队角色会变吗”一文

Q：谁来选择观察者？

A：我们建议被测者自己选择观察者。因为最后的结果我们通常希望被测者接受。如果被测者自己选，对结果的接受程度会高很多。建议您提前和观察者打个招呼，告知对方本次测评的目的。(完成观察者反馈只需3-5分钟，不会占用对方太多的时间）

Q：这个概念是如何产生的？

A：这个概念源自于英国瑞丁大学亨利商学院的一项研究，该项研究的内容为成功和失败团队在商业游戏中的竞争表现。参与练习的管理者完成了一套心理测试，并被分配到不同构成的团队中。随时间的推移，不同类别的行为被确定为团队成功的潜在因素。后来，这些成功的行为集群被命名，就得到了九种团队角色：

行动导向角色： 鞭策者 执行者 完成者
社交导向角色： 协调者 凝聚者 外交家
思维导向角色： 智多星 审议员 专业师

Q：如何选择合适的观察者？

A：主要取决于做测评的目的是什么。我们通常的建议是：了解被评者或在同一个工作团队的成员。您需邀请4-8位了解您工作情况的同事完成，尽量涵盖上级、平级和下级三个维度（观察者反馈至少达到4份）

Q：为什么要使用观察者评估？

A：观察者评估为个人团队角色提供了独立且客观的依据。自我认知测试只能等同于对个人现实的自我感觉。有些人回答的并不是他们真正表现出来的行为，而是他们想要做出的贡献。

Q：识别人们的团队角色有何意义？

A：如果对人们绩效表现没有合理的预期，就很难与之形成有效合作。个人和观察者评估报告显示了个人在群体中的感受和行为方式。