东风日产大学——团队培养发展项目案例
建设卓越团队，为企业发展提供持续竞争力
现今，企业竞争加剧、消费结构升级、以智能互联为代表的新业态不断出现......一系列的变化对汽车人才发展提出新的挑战和要求，而面对日新月异的变化，东风日产无疑走到了潮流的前面。
【关于东风日产大学】
东风日产乘用车公司成立于2003年6月16日，是东风汽车有限公司旗下重要的乘用车板块。东风日产在人才培养方面一直走在行业前沿，东风日产人力资源管理的首要目标是建设卓越团队。而东风日产大学的建立，旨在帮助企业打造行业高标准硬件平台。
【关于东风日产大学团队奥斯卡训练营】
团队奥斯卡训练营，是东风日产大学开展的一个以真实业务团队为培养对象，通过多样化的培养方式，围绕六大知识模块，开展丰富多彩的培训和实践任务。2016年一经推出，便取得了非常好的实施效果，受到参赛团队、业务领导、培训届专业人士的一致好评，荣获了东风公司“2016年最佳培训实践一等奖”、《培训》杂志评选的“最佳学习项目奖”。
项目背景
随着东风日产大学基于员工个人发展的学分认证体系日趋完善，东风日产公司为员工提供了丰富的培训发展机会，助力员工个人成长。但员工存在于团队之中，团队氛围、团队领导、人际关系等等都会影响员工个人最终的绩效表现。
另外，从组织层面考虑，面对竞争激烈的商业环境，只有依赖卓越团队的力量，才能为公司发展提供持续的竞争力。然而，各类团队或多或少都会面临一些团队发展问题，如愿景模糊、沟通障碍、缺乏信任等等。
基于以上，东风日产大学在2016年精心策划、实施了以真实业务团队为培养对象的“团队奥斯卡真实团队训练营”，由团队领导带领团队成员一起参与培训，目标是致力于帮助团队建立愿景、促进团队融合、解决业务课题，提升团队绩效。
参与学员
第一期项目来自研发、采购、制造、营销、财务、IS等六大领域的20支业务团队，共计160多位学员，全程参与了为期7个多月的团队奥斯卡训练营培养。所有参与团队均为真实工作团队成员，每个团队成员在6~10人，为各业务部门核心团队或待发展团队。
团队奥斯卡项目过程
团队奥斯卡项目围绕“团队发展”和“课题解决”两大核心内容，系统整合团队知识、团队五项障碍、团队角色、团队管理等六大知识模块，开展丰富多彩的培训和实践活动。采用团队竞赛、翻转课堂、工作坊、管理沙龙、教练辅导、团队测评、行动实践等多样化、综合性的培养模式，丰富培训形式，提升培训效果。
项目实施过程中，尤其注重培训与业务的有机融合。针对每个培训模块，都结合实际安排了相应的课后实践任务，最终输出一系列有实际价值的成果。如： 团队信任宣言、冲突契约、课题目标分解、行动计划、团队愿景、团队发展案例等
贝尔宾学习发现之旅流程
为帮助团队奥斯卡20支团队了解团队成员各自的团队角色特点，分析团队的整体角色特点，探讨如何进一步发展个人，打造高效团队。团队奥斯卡围绕“贝尔宾团队角色”模块开展了系列培训活动，包括线上微课学习、读书会、团队角色测评、团队角色工作坊等。
然而，贝尔宾团队角色理论对大多数学员而言，都是一个陌生的概念。如何帮助学员快速掌握基础知识？提升线下工作坊的实施效果？
团队奥斯卡采用了“翻转课堂”的学习方式，通过组织移动式线上微课交流群，邀请老师在群中分享团队角色理论的基础知识，利用空闲时间，进行读书会，帮助学员提前预习贝尔宾九种团队角色的行为特点。
同时，为帮助学员清楚地了解自己的团队角色，团队奥斯卡项目特别安排每位学员参与贝尔宾团队角色测评并得到了属于自己的完整报告。
● 一份完整的贝尔宾团队角色测评由自评与他评组成，反馈客观真实，信效度高。
● 报告颗粒度细腻，展现个体差异。
● 报告简单直观，让测评者反思自评与他评的差异，进而提升改进。
● 报告结果没有绝对好坏之分，无过分积极或过分消极，不同于其他360度测评问卷。
线下工作坊以“团队互动”为核心。在老师的引导下，围绕个人测评报告解读、团队角色分布特点，各团队开展了丰富、深入的研讨，迸发出各种思想火花碰撞。通过一天的工作坊，学员对自身的角色特点有了深刻的理解，了解如何发挥自己的优势为团队贡献自己更大的价值，知道如何与别人配合协作，弥补自身可能存在的不足。对团队而言，更是清楚了解了团队现状，明确了团队的优势和弱点，并在此基础上形成了后续的行动改进方向。
学员反馈
启辰事业部电动车营销科——洪林
在培训开始前，我们就收到了人事部为我们准备的贝尔宾团队角色测评。在得到测评报告后，大家都惊讶于贝尔宾测评结果的精准。报告详细深入地反馈出个人在团队中的角色定位和发展倾向。贝尔宾团队角色和培训课程是一面镜子，让我们认清了团队的现状。但唯有把培训中的所学、所思运用在实际的团队建设和工作中，才能够助力团队绩效的发展。细致的团队剖析，让我们能正视团队中的问题，深刻地意识到团队利益最大化的重要性。
财务会计部应付科——甘魁
这次参加的团队奥斯卡贝尔宾角色测评及培训课程就我们在认识自己的道路上更近了一步。它通过自评报告和4-8份的他评报告，测出你的团队角色，同时比对了自评同他评的差异，将自身角色更加细致地分成了倾向的角色、可管理的角色和不倾向的角色3类。十分全面细致，再结合误分项，进一步提升了优势和短板的可信度。能够参加团队奥斯卡项目是我的荣幸。而贝尔宾又是另一个机会，因为，我遇见了另外一个未知的自己。
项目成果
团队奥斯卡创新性的团队培养模式，通过“信任宣言、冲突契约、团队愿景”提升了团队凝聚力，产出丰富的实践结果。通过引入贝尔宾，对各个真实团队分析和诊断，帮助管理人员识人善任，正视团队问题，解决实际业务问题，探寻改善的落地行动，提升团队整体绩效。也帮助员工了解自己，了解伙伴，建立信任，促进彼此共融，工作幸福度提升。各方的全情投入有效地促进了个人和团队共同成长，共启愿景。
延续应用
在2017年，东风日产大学继续推出了升级版的团队奥斯卡（第二季），进一步普及团队发展理论及知识，帮助更多的团队提升团队效能。九大领域的19支团队再次加入贝尔宾团队发展之旅。总决赛上，各支团队纷纷分享了贝尔宾为团队带来的蜕变，展现团队成果与发现：通过团队角色他们发现自己团队中特定团队角色的缺乏，这也正是他们团队的短板。于是大家找到团队的症结所在，团队成员间一起分享成长经历，加强沟通，增进协作，了解每个人的个性，发掘提升空间。有的团队分享如何用贝尔宾团队角色理论帮助团队制定团队发展计划，补充团队缺失的团队角色。
2018年10月31日，东风日产第三季团队奥斯卡训练营决赛盛大召开。历时172天，来自东风日产广州郑州两大基地，九大业务领域的20支团队，168名学员全情投入。整个团队奥斯卡项目让参与其中的所有学员深感受益，进而以参赛小团队为基点，辐射公司其他更多和更大的团队，去理解团队协作的意义，重视团队建设的必要性。
贝尔宾陪伴东风日产团队奥斯卡至今已走过三季，这个项目也成为了业内非常有代表性和认可度的人才培养项目。三季走来，我们服务了东风日产50多支团队，500多位学员，帮助了东风日产实现了从小团队的高效开始，推动大组织的高效。
正如时任东风日产大学校长，现任东风日产人事总务部副部长、东风日产售后服务部副部长的卢庆部长讲到的，团队协作是一项未被开发的竞争优势。企业的竞争是人才的竞争，人才的培养不仅仅是提升个人的能力，更要基于组织需求，打造协同一致的、能带来1＋1>2的高绩效团队。
后记 Building Effective and Balanced Teams for Success
从2014年开始，东风日产大学通过运用贝尔宾团队角色理论，成功的促进了团队合作，增强团队成员间的了解和认同，不仅提升了团队效能，也提升了员工的幸福感。
2019年10月31日，“贝尔宾华南实践基地” 在东风日产大学挂牌成立。时任东风日产大学校长，现任东风日产人事总务部副部长、东风日产售后服务部副部长的卢庆先生和贝尔宾中国总经理袁永昌先生共同为基地挂牌。来自上海、深圳、珠海、东莞、惠州、南京、广州等地的20多位贝尔宾授证顾问参加了挂牌仪式。
“没有完美个人，但有完美团队”。希望贝尔宾团队角色可以助您早日遇见您的完美团队！
