新书推荐 | 《超越团队》：贝尔宾"工作角色"VS"团队角色"，揭开团队运作的奥秘

团队合作已经是组织中非常流行的一个词语。在VUCA时代，当“促进合作”这个理念已经深入人心时，我们也在其中发现团队合作有一些潜在的风险：

● 把相信团队合作挂在嘴边成了管理者获得普遍认同的一道护身符。

● 团队合作耗费组织资源，很多时候并没有产生预期效果。

● 团队合作需要每个人都有贡献，那么最终谁为结果负责？

● 以提升团队合作的基本价值为宗旨的工作坊，成为提供一个“乐在其中”的培训，而忽略了举办的目的是帮助发现更加行之有效的工作方式。

很少有人真正了解什么是真正的团队合作。从组织层面讲就是要1+1>2,这关乎更多的是结果与效率，而现在大家更多只是把它做成了一种增加沟通的一种活动，而非一起探索一种有效的工作方式。

做为研究团队效能50多年的团队角色之父:梅雷迪思·贝尔宾博士在他的著作《超越团队》给出了他的见解。因文字容易产生歧义，所以这次他用七种不同的颜色做为沟通的共同语言，其中主要的有四种：

● 这类工作通常是结构性任务，有明确的流程可以遵循。

✔ 优点是可以照着干，这也是内部真正产生效率的工作，容易用KPI考核。

X  缺点可能就是枯燥乏味，员工可调式的空间不大。

● 这类工作是侧重个人的“决策类”工作，需要较强的个人能力，通常没有明确的标准或流程。

✔ 优点是灵活度高，员工的自主性强，他只为结果负责。

X  缺点是有一定的风险性，一旦完成不了，会带来损失，对个人能力的要求很高，依赖个体。

● 这类工作通常是一种支持性工作，人们来找我们一起共事合作，需要我们根据工作环境来适应。

✔ 优点是支持与帮助他人为使命。

X  缺点是不容易考虑其工作。

● 这类工作是团队合作性工作，团队成员共同决策，对结果负责，通常有着高复杂度和高风险度。

✔ 优点可以横向拉通资源，创造更多的可能性。

X 缺点是组织成本最高，需要大家共同决策、沟通协作，绩效考核是个难点。

有了四种工作颜色，让我们看一下销售总监的季度任务清单吧。

如果他的60%任务都是橙色（团队类），30%是黄色任务，10%是蓝色任务，那么对于他意味着什么？

首先大家肯定会觉得他干的任务复杂度和风险度都很高，那么完成的可能性会很小，如何把这么多的团队任务拆解成蓝色或者黄色的任务才是当务之急。

这也是很多中高层管理者在制定策略后很难落地的一个重要原因。没有从当下自身岗位能调动的资源以及团队成员构成制定，最后就成为“花架子”。

看看你身边有没有这样的案例？不妨阅读一下贝尔宾博士的《超越团队》一书。书中的内容能够指导我们通过工作角色帮助管理者或团队，识别当前任务工作任务类型、明确优先级，发现人事匹配中的问题，对任务进行调整、激活用好现有团队员工，实现效率提升。这是一种提升工作效率与团队运作效率的方法，而非简单其乐融融的沟通。

贝尔宾新书《超越团队》现已授权由机械工业出版社出版上市，并收录其70周年“大师经典系列”书籍中。英文原作由团队角色之父-梅雷迪思·贝尔宾(R. Meredith Belbin)所著。

目前，您可以在机械工业出版社购买到的贝尔宾相关授权著作为:《管理团队:成败启示录》、《团队角色:在工作中的应用》、《团队角色:助你脱颖而出》、《超越团队》。

概览：厘清团队和团队的运作区别，全面了解如何将团队角色与工作角色结合，为更有效组织人事和任务提供一条有效路径。

如果您是一位决策者、管理者、对管理学感兴趣的任职者，或是好奇书中的这套颜色系统可以如何更有效帮助组织地分配工作任务，欢迎您了解阅读。期待您的读后反馈！