贝尔宾®团队角色在教练中的作用

为了尽可能有效地发挥教练的作用，我们需要调整自己的行为风格，以适应辅导对象的要求。在某些情况下，这可能是在提出问题沟通时，反映辅导对象的团队角色。例如，外交家RI好奇心强，性格外向，喜欢结识新朋友，发现有趣的机会。兴奋之余，他们可能会急功近利，忽略了给他人留出发言时间。

与此相反，审议员ME对热情没有"免疫力"，甚至会被指责抑制热情。他们心胸开阔，眼光独到，始终保持公正，并花时间进行斟酌和思考。因此，他们很少做出错误的决定。

具有外交家RI行为优势的教练可能很难与审议员ME辅导对象建立良好关系。对方可能会持怀疑态度，质疑教练本身的理念和价值，并要求教练证明其在提高绩效方面的功效。如果客户 "买账"，课程就会倾向于冗长的讨论和详尽的策略。相比之下，同一个教练在与好胜心强、积极进取、缺乏耐心的鞭策者SH合作时，很可能会发现教练谈话节奏明快、目标明确，并会提出一系列行动要点。

一个务实、高效的执行者IMP需要一个清晰的过程，而一个富有创造力的智多星PL可能更喜欢开放式的、发人深省的调查。因此，我们可以问执行力强的人 "我们可以制定哪些计划来帮助你们更有效地工作？我们检查进展的标准是什么？相比之下，我们可以询问智多星PL行为占主导地位的人："你对提高这方面的效率有什么想法？让我们集思广益吧。这个问题本质上是一样的，但它的措辞可以打破障碍，帮助客户更容易理解你的意思和意图。

然后，教练就有责任将自己的团队角色发挥到极致。对于智多星PL辅导对象，这可能意味着对新想法表现出热情，并帮助其发展。对于实施者来说，他们可能还停留在对现有流程的考虑上，这可能意味着引入新的想法，帮助辅导对象获得更全面的视角。

每个人，包括辅导对象和教练，都不仅仅是一个团队角色。我们每个人都有一些最重要的团队角色。对我们来说相当自然的行为，在需要时我们可以利用这些行为。

这是个好消息，因为它增加了我们适应辅导对象需求的机会，同时也保持了我们作为教练的真实性。我们学会调整自己的行为，以适应环境的需要。当我们了解自己的团队角色时，我们就能对自己的教练方式做出类似的调整，同时保持自己的真实风格。

拥有外交家RI行为的教练可能会发现，这些特长与强大的完成者CF，一个崇尚准确性和注重细节的人完全不相容。这两种角色是对立的，在一个团队中可能会发生冲突，一个被认为是挑剔和锱铢必较，另一个则是逃避和忽视重要问题的跟进。

但是，如果教练能够发挥辅助作用，例如协调者CO的作用，那么双方的关系可能会更有成效。协调者CO会采取成熟的方法，发现并汇聚人才，倾听不同的观点，以促进决策。教练则需要有意识地努力扮演好这一角色，坐下来倾听和指导，也许还需要抑制热情和提出新想法的冲动。

贝尔宾团队角色是一个简单的概念，却有一套复杂的方法论作为支撑。通过贝尔宾报告发现自己和合作对象的团队角色并建立默契只是第一步。之后，你就拥有了一个强大的工具，可以用来开启对辅导对象对其工作、职业关系和抱负的思考。

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关于作者：

贝尔宾®英国研发主管Victoria Brown