传音控股HR团队的构建打造之道:陈俊谷先生的见解与心得

在去年的“极帜奖”(Flag Awards)上,拥有“非洲手机之王”称号、中国出海标杆企业的传音控股囊获了3类大奖:①2022年度人力资源高管(Best HR Leaders)、②2022年度人力资源管理团队(Best HR Teams)、③2022年度人力资源管理项目(Best HR Program 2022)。

并且,在贝尔宾团队测评的各项"健康活力"数据指标中(团队构建的多元化、团队成员彼此了解程度、团队整体活力)是众多参选企业里排名最前的一位。

贝尔宾为各家参选企业提供的调研报告

贝尔宾作为“极帜奖”多年的团队维度评审机构,有幸采访到了传音控股人力资源中心总经理——陈俊谷先生。就如何打造HR团队、HR在企业业务快速上升的过程中扮演的角色、在HR团队能力层面上的关注点、如何打造良好的环境让团队成员发挥优势等分享了一些他的心得观点。

 

嘉宾简介

陈俊谷Stanley-传音控股人力资源中心总经理
陈俊谷先生现任传音控股人力资源中心总经理,负责集团人力资源战略规划与组织发展、干部管理与培养、人力资源三支柱体系和企业文化建设。作为人力资源领域的专家,陈俊谷先生对于人力资源价值链有着深刻的理解。基于传音的业务战略,他制定了以业务为导向的中长期人力资源战略规划,建立与公司战略相匹配的组织;规划人才全面发展,建设干部管理体系;搭建战略伙伴、专家中心、共享中心人力资源三大支柱架构,快速响应业务需求并提供解决方案。同时,陈俊谷先生在传音还负责企业文化内涵的输出和管理。陈俊谷先生拥有人力资源硕士教育背景,并在人力资源领域深耕多年,在加入传音之前,曾在高科技、制造业和快消行业的大型公司担任人力资源管理职位。

传音控股

传音控股(TRANSSION)致力于成为新兴市场消费者最喜爱的智能终端产品和移动互联服务提供商。自公司成立以来,传音一直着力为用户提供优质的以手机为核心的多品牌智能终端,并基于自主研发的智能终端操作系统和流量入口,为用户提供移动互联网服务。传音旗下拥有多个新兴市场知名手机品牌、数码配件品牌、家用电器品牌以及售后服务品牌。作为科技企业出海的代表,传音是共建“一带一路”倡议、“共筑中非命运共同体”国家战略的坚定践行者,企业发展路径与“21世纪海上丝绸之路”高度重合。在企业发展过程中,传音始终以新兴市场的消费者为中心,重视新兴市场人民被忽视的需求,使更多当地用户得以共享科技发展的魅力。2019年,传音荣获“中国民营企业500强”、“中国民营企业制造业500强”、“广东省制造业企业500强”、“广东省百强民营企业”、“深圳500强企业”、“深圳市民营领军骨干企业”等殊荣。2019年9月30日,传音控股在上海证券交易所科创板成功挂牌上市。

 

迅速崛起 | HR团队扮演的重要角色

陈俊谷先生强调了HR团队在公司业务迅速成长、崛起中的几个关键角色。首先是成为战略伙伴,与业务部门紧密合作。其次是快速培养人才梯队,并在内部业务整合中实现人员新陈代谢。第三个角色是协调各部门间的沟通和协作,作为组织的桥梁。

 

能力层面 | 打造HR团队关注的关键点

在打造HR团队能力方面传音关注了几个关键点。首先是团队成员的自驱力和使命感,他们专注于为新市场用户提供更好的生活体验。其次是开放学习和包容,避免主观偏见,能够客观地看待事物和人员。最后是学习加迭代,团队需要与公司快速的业务迭代保持同步,个人能力要能跟上组织的发展速度。找到那些性格和经验结合起来的人,因为这些人的性格、先天经验和后天经历共同促成了他们的行为和能力。在招募核心团队和选择伙伴时,这一点尤为重要。

 

心得体会 | 洞察当下行为之外与行为背后

在面试时,要注重问题的深度和提供具体例子,特别关注候选人面对非专业类挑战时的反应和思维过程,以及行为背后的心态和性格。观察他们的思维和行为之间的连贯性和一致性。

 

除了团队的整体能力,也要关注个体在其中的主动性、贡献和价值。避免过度依赖团队的过去成就,而更加关注个人的能力和动力。

借助专业的测评评估工具作为辅助,来全面了解候选人的能力和适应性,为面试结果提供科学的依据,以获得更完整的个人资料。

 

多元环境 | 让员工发挥优势,提升协作和创造力

为了有效发挥团队的能力,首先需要建立一个多元化的环境,使每个人都能够发挥自己的特长。了解彼此的背景和能力可以促进团队的活力和协作。

 

其次也需要建立安全感:通过及时分享公司的战略和决策,让团队成员感到安全,并且能够接受和理解这些策略。信息的流通和沟通可以帮助团队成员逐渐融入团队,建立归属感。定期组织裸心会或类似的活动,提供一个放松的环境让大家深入交流。

 

导演角色:作为团队的领导者,您扮演着导演的角色。您需要提供清晰的思考和决策,并在关键时刻指导团队。然而,在决策过程中,您也需要通过讨论和交流的方式让团队成员参与进来,发挥他们的想法和创意。

 

一对一关怀:除了团队活动外,定期进行深入的一对一交流,关注团队成员的个人生活和感受,而不仅仅是工作上的事情。这种关怀可以建立信任,并鼓励团队成员更加敢于表达自己的想法。

 

先紧后松:在管理团队时,采用先紧后松的原则。意味着在意识层面上收紧价值观和决策,但在行动层面上保持相对灵活。这样可以提供自主性和自律性,让团队成员能够在不同情况下做出适当的决策。

 

背后的源泉 | 来自何处?

CEO和创始团队在战略选择和交付价值的过程中非常重要。创始团队期待HR能成为真正的合作伙伴,引领战略并在业务创造价值和变革方面发挥作用。在这个过程中,HR的活力会被激发并得到认可。

 

其次,用户是另一个重要的能量源泉,包括内部和外部用户。HR的用户很多,特别是在近年来面对疫情等临时挑战时,HR会听到许多用户的声音和反馈。当HR收到这些用户的正向反馈时,也会得到另一种能量的来源。

 

第三,团队之间的支持和关心也是能量的来源。通过个人关怀和团队支持,HR能够为团队提供温暖和支持,这种信任和互助关系在艰难时期尤为重要。

 

“没有完美个人,但有完美团队”。在不断变化的时代,如何发掘团队的潜力是领导者未来的重要课题。在管理团队的过程中,能力是一个下限,而思维和潜力是人和团队的上限,未来需要探索如何突破思维和发展潜力。

 

官方提示:请认准选择贝尔宾官方正版测评报告。

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创建时间:2023-05-26 17:10